ABC是直銷基本功最需要也必須要使用的,然而隨著網路的進化,過去從台北到高雄要搭高鐵才能去談的業務,現在無須大費周章的跑這一趟,縱使要跑這趟,也得有8成的把握才過去,或是把基本的事前溝通準備好,才能收得實效。那麼運用現在網路的便利,讓我們的ABC也逐漸開始演進:
 

  1. 微電影:

        智慧型手機很適合影音行銷,ABC法則裡只要是能借力的對象通通可以當成A,那麼影音就可以製作成產品篇的微電影,掛在影音的社群或是網站裡,它就是一個很棒的A,直銷商不需要產品很專業,也不需要很會談產品話術,我只要能無時無刻都能上網,那麼A不能到現場協助的時候,產品微電影就是A他能體現公司的形象、專業並兼具說服的工具,這就是ABC法則的A

     
  2. 見證分享:

        影片除了可以是微電影當然也可以作成見證分享,用影片見證分享已不是新鮮事,但是以一個即時的不限場合與時地的方式,隨時可以將見證分享出去,就等於是帶一個小A在身邊隨時見證分享,但是這個見證的好處不是一個人或一個案例,而是多個人與多個案例,這樣的見證才具有說服力。

     
  3. 運用社群工具的視訊:

        傳統的ABC有時A會被濫用,甚至沒有暖身過的C也常邀請A去作協助,這樣的A不但要東奔西跑而且還沒有足夠的時間使用,所以定時定點變成了過去的運作要點,甚至會場運作還是目前的主流模式,但是有效運用視訊,讓A能在C面前曝光,然後讓A能為B說說話,為C的狀況把把脈,加油打氣鼓舞一番,然而這樣的A的溝通技巧與一般面對面的溝通技巧就不一樣,必須讓A的溝通技巧是適合用視訊設備的,如果可以這樣A就等於天天帶在身邊,沒有時間、沒有距離、沒有場地的限制,只是A的視訊溝通能力要被培訓起來。

     
  4. _LINE的三方群組運用:

        如果三方的打字速度都很快(目前這樣的人越來越多)那麼ABC就可以變成是文字溝通,雖然要借A的力量雖然是無時無刻,但因為三方溝通,A必須準備很多資料,練就很多手法,就可以讓文字溝通變得很活潑,但這些手法是可以標準化,所以準備1~2套就可以大家一起複製使用,譬如溝通產品就可以丟一些簡單的產品資料、談到見證就可以傳一些照片、談客戶經歷,也可以複製客戶對話,談事業也可以將事業的見證、事業的模式、會場的盛況等等變成有利的工具,在會談時逐步釋出,依照這樣的方式三方的群組溝通就會變得有力量。

     
  5. FB社團的ABC

        FB社團是可以開HP的一個很好場所,既然可以開HP就可以藉由這個平台達成ABC的功能,然而如果把社團平台設成秘密或不公開社團,那麼很多的見證分享就會比較真實的呈現,並將這些見證分享變成文字資料存成檔案,那麼FB社團就會是超級無敵的A角色,甚至是多A1B的溝通模式,當然AB是必須經過網路ABC的培訓,否則ABC就是很死板的樣板是溝通,沒什麼趣味性,社團的ABC也可以借助BC間的LINE來一起互動,讓BC之間存在著默契,此時的BA更重要,因為這可以讓C不會孤單、無聊、無助,反而讓C覺得有B在我身邊,根據實際的操作,社團ABC的成交機率很大,甚至可以達到不銷而銷的境界。

     
  6. Skype的線上OPP

        如果可以使用電腦作簡報,那麼Skype的功能猶如在會場聽OPP是一樣的,只是地點跟環境不一樣而已,因為我們可以藉由A電腦上的螢幕作簡報,同時有聲音的系統跟視覺的效應,只是這樣的方式變通樣式更多,我們在線上可以一對一、一對二、一對多,怎麼運作都行,但是必須AB之間的彼此配合,讓成交的速度更快,尤其A角色在電腦前很容易就讓大家分散注意力,不如面對面來的活潑,因此表現講演的模式需要更加活潑,一般未接受訓練的人在講台上都有問題了,更不要說是在電腦前的演說,需要更多的講師技巧。

        再者B角色的互動也很重要,如何造就C聽起來是有趣味的,講師不是唱獨角戲,B角色佔了很重要的地位,過去在會場裡B角色都比較沉悶,因為不是B角色發揮的時候,但線上就不同了,線上需要人氣,適時的發問,適時的互動,但又不能搶去A角色的風采,所以B更應該能掌握線上氣氛。

     

結語:

    ABC法則是整個直銷運作的基礎,失去ABC就根本不會有甚麼業績,但是現在的網路時代已經改變生活型態,接著呢?行銷的方式也會改變!直銷更不例外,反而直銷需要用到的網路工具更多,如果我們還不能即時改變,就等於讓自己在起跑點上落後別人,等同拱手將市場讓給別人,我常說公司大小已不是現在直銷的關鍵因素,但方法是決定 直銷 大小的最高指導原則,也許3~5年後,整個直銷業機大小會因為我們現在應用的工具而改變,所以您決定改變工具了嗎?

 

 

 

 

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