直銷

       
最令人害怕的恐懼不是挑戰，而是一份莫名的無知，猶如我們開車到陌生的城市，只要不熟悉路況，心裡就會有一些恐懼，還好現在有衛星導航，到哪兒都不怕！但直銷可沒有那麼簡單，組織沒有衛星導航，公司沒有衛星導航，就會像一群人被帶到公園然後不知道要幹什麼？因此一份直銷藍圖從規劃建構到執行，就註定了組織的複製與倍增，但從直銷開始到現在，經歷多少次的商業變革，當商業模式更新時，您的導航地圖是否也更新了呢？
 

一，1.0版

    直銷走過40個年頭，猶記最初始的時候，當時的直銷只有HP家庭聚會，OPP事業說明會，NDO新進直銷商訓練，然後再進入常態的培訓，此時的HP，OPP，NDO就好像一條生產線，我們帶新朋友進場的必經流程，當時的HP好像小型的產品說明會，專門用來示範及解說產品的聚會場所，有時家庭聚會還兼具了小組培訓及小組凝聚的功能，當時直銷課程不多，大多也以見證分享為主流，因此小組承接了公司培訓工作，在公司還沒來得及上課之時，小組必須先前就讓組織懂得直銷是怎麼一回事，然後怎麼做，所以小組具備了較深厚的複製概念，因為HP做得好，而且也以HP為主流，所以新朋友進入OPP時比較沒那麼抗拒，甚至是熟悉產品的，也因此當時培訓是沒有暖身這件事，NDO就是以進人為主的基本功，簡單複製，不囉說！也好傳承，這就是沿用20年的直銷藍圖。但那時有個現象，就是潛訓這樣的培訓課程在台灣開始慢慢盛行，直銷也引進了台灣，所以有些日式的公司就喜歡用潛訓來作為進人的工具，常常是新朋友還沒接觸公司就先用潛訓的力量讓朋友直接簽單，導致潛訓有一度社會觀感不佳。

二2.0版

    最近的20年直銷開始產生了一些變化，HP開始有些人不以其為主流，公司也開始承接了協助夥伴進人的功能，於是直銷藍圖就悄悄地有些變化，首先是免費的講座取代了HP的進人功能，有些公司開始將健康講座及美容講座當作進人的一種方式而不是培訓的功能，因為免費就能吸引一群重視健康及美麗的客戶導引到現場，也因為免費造就了人氣，最後再將人氣導入OPP，10年前網路開始普及，當時的OPP有些人因為便利性也導入線上OPP尤其是沒有落地的國外公司最喜歡以網路作為號招，也因為邀約公司OPP有些困難，而網路正興起，在家工作的口號開始響徹雲霄。

    約莫是那個年代，公司承接了進人的功能也理所當然的承接了直銷培訓，當時盛極一時的NDO因為一個月要動員四次夥伴來參加，不如只動員一次，但這一次是全日課程，讓夥伴能集中造勢，而非零零散散了無生趣，因此一天的培訓，二天的培訓比比皆是，例如減重營，排毒營或是一日訓類似這樣的課程。

三3.0版

    其後因為直銷已經非常成熟，台灣百姓接觸直銷機會太高，市場也經過幾十年的洗禮，這時免費的講座只要提及健康或是美容，就會有很多人認為肯定是直銷公司，然後慢慢失去邀約動力，一旦動力盡失，過去的HP也自廢武功不見了，直接邀約OPP肯定是難上加難，同時直接邀約OPP也不需要拐彎抹角，於是要能強力吸引人的辦法就是網路特色與辛辣做法，有些公司開始與網路規劃有了新創意，但有些公司乾脆以制度的魅力吸引人，這時候我們看到直銷培訓式微，技巧變得不重要，同時領導人技巧也沒提升，市場開始只要以制度高額獎金來誘惑人就可以吸引人，怎還會有誰願意做正規的直銷，於是悄悄的筆者在輔導公司或組織的時候開始置入一些新思維，例如免費講座是以真的有價值性的課程當作免費課程來招生，例如網路行銷，姓名學，氣功等等，這些都是需要付費的課程活動，但因為我們要當作進人方式所以完全免費，於是產生了一些人氣，再將人導入OPP，OPP不一定要跟過往的OPP一樣，流程可以變得更生動有趣，把制式化的模式改變成生動有趣的模式，這樣就會留得住客戶，然而因為現在的人願意購買直銷商品，但不願意做直銷的特性，於是又建構了一種商機與系統的說明課程，這樣的課程兼具了啟動新人也讓新朋友知道我們是怎麼讓夥伴在系統裡簡單操作，形成了新一代直銷藍圖。

四4.0版

    熟不知市場推廣3.0版的時間不久，約莫也只有7~8年的時間，因為網路的強勢已是勢不可擋的氛圍，如果沒有網路的操作注入肯定也將被時代淘汰，所以結合網路社群的O2O直銷藍圖又成為筆者的輔導組織重心，畢竟現在的做法沒有結合網路社群等於是將網路市場拱手送人，而直銷的強勢就在於我們可以跟任何行銷模式做結合所以能立於不敗之地，但是網路社群必須要有社團群聚的操作概念，才能將客戶群聚在社團或群組內，有點像是過去是獵物時代，現在則是圈養時代，筆者將FB的社團建構分成3種，一是聊天室，一是產品社團，另一是事業社團，再結合免費課程，OPP與商機系統說明會，這三種實體操作模式，實體與虛擬結合運用就會是較完整的4.0版直銷藍圖，但是其中要注入更多的策略與活動方案，但是新夥伴就只要輕易地簡單的操作即可，例如我們網路認識的朋友可以邀請至聊天室中，聊到需求後再順勢邀約到免費課程或是OPP，甚至直接邀請到產品社團都可，於是形成一張漁網，我們對緣故朋友及陌生朋友可以更靈活彈性的運用操作系統，讓系統藍圖操作能在網路社群中成為新一代的主流，同時也讓年輕人能輕易上手，讓年輕人更喜歡正面陽光的直銷，更重要的是直銷不是一個人的事業，是一群人的事業，所以藍圖不是一個人操作而是一群人操作，因為一群人才會讓事業變得更簡單。