直銷新人的蜜月期只有三個月,決定他的去留就在這三個月中我們給他什麼致勝的基本功,如果太過複雜,三個月還無法體會,黃金期過了以後就很難再追回新人的信心,然而簡單也需要對達成業績,簡單到沒有績效,那也不是我們的目的,所以新人一進來到底要給什麼,取決於公司的系統,但是無論甚麼系統都必須完整的給予三個正確的基本功:
 

  1. =>觀念:

    不論您是否做過直銷,初到一家直銷公司時,我都會建議夥伴先建立二個基礎點:
     
  1. 我們為什麼要做直銷?---每個階段對直銷的定義或詮釋都大不相同,但絕大部分的人都不是熱愛直銷而做直銷,甚至是因為偶然的緣分或是不得已的需求而做直銷,但我想說的是:『你不能確認直銷對你的價值』,所有的堅持都會被重擊,不論有多少人說:『直銷是少數人成功、而多數人無法成功』,但是只要我們能確認直銷最後能達成我們生活或人生想達成的目的,剩下的只是方法而已,倘使那個直銷的價值是不存在的,就算走的再遠也不能達到我們想要的目標。
     
  2. 我們為什麼要做這家公司?---鮮少有人是因為公司真的很好,而投入到一家直銷公司運作,一開始也都是抱持著試試看的態度,當然公司的黃金三角很重要,可我這裡要提的是公司文化,公司文化要看老闆傳達的經營理念是什麼?再者才是觀察領導群的作為,我見過大部分的老闆都是以營利為目的,但如果老闆不賺錢,大家也很難在同一家公司生存,所以賺錢不是錯,企業不賺錢才是罪惡,但是老闆是否能維持一個和諧的氣氛,讓所有人都能公平且快樂的在一起共事;領導人是否正面的領導組織,還是一味的討好組織抑或是逆我者亡、順我者生的態度。只要公司內部的企業文化是好的,怎麼運作都有成功的機會。
     
  1. =>黃金三角:

    再者我們必須了解公司的黃金三角,而這黃金三角是從市場的角度來著眼:
     
  1. 公司:公司有分大公司或小公司,不是大公司就一定可以做得起來,我們必須建立的觀念是公司在市場上的契機是甚麼,包含了促銷活動規劃,也能看出公司契機,我曾見過一些的老闆,促銷可說是大放送,但是其中門檻過高,可以達成的人太少,這只是我見到的小部分,公司規劃太重要了,包含了產品力的規劃、策略力的規劃、執行力的規劃等等---,譬如策略力,公司有無5~10年的長期規劃,在我輔導公司的過程中發現,當網路已經跟生活密不可分的年代哩,公司還是無法建構完整的網路行銷系統,讓我親眼見證到直銷公司沒落,策略當然有很多種,但策略一定是公司往前走的重要依據。
     
  2. 產品:不論公司是單一產品還是多元化產品,產品能不能說服自己是最重要的,因為說服才有行動力,否則做起直銷,心裡都是虛虛的,尤其是騙人的吸金或是有問題的產品!那就是違背良心做事,這種錢也賺不久,所以產品除了大量體驗外,還需要找到說服的施力點,每一樣產品都有其特色,讓新進夥伴在最短的時間裡就能將特色朗朗上口,夥伴才能強化行銷的自信,否則說服不了自己就是陣亡的開始。
     
  3. 制度:直銷運作只有兩種型的人,一種產品型、另一種是事業型的人,但不論我們是哪一種類型的經營者都應該了解自身的利益在哪兒?因為這也是運作的自信,如果我們不知道要去哪裡,那麼繼續走下去的意義何在?但繁複的制度說法裡面,能否找到簡單的訴求就會是贏的契機。
     
  1. =>ABC法則

        最後是ABC法則的B角色扮演,我常說:所有的大業績都來自於您勤於扮演B角色的時候,不論過去是否從事過直銷,新夥伴最拙於將B角色扮演得淋漓盡致,我個人覺得,不是不會,而是不願或不習慣彎下腰來讚美別人、依賴別人、服侍別人,接著才是B角色的分解動作是否規範的非常詳盡,而我將B角色依每一家公司的運作方式不同,規劃B角色在運作時的每一個動作,流程畫、標準化,製成檢視表格,然後開始訓練新人,當然最好還是加上網路運作的ABC法則,因為ABCLINEFBSkype上都能使用,只是現在的講師還是使用過去那一套,也導致現在的夥伴普遍不知道要使用現在的工具,很可惜!成效自然不彰。
     

結語:

    培訓新人是需要簡單的方法,才有辦法讓新人快速吸收,快速上手,然而我們多數組訓的同仁,或是組訓講師,缺乏編撰的能力,使用20年前的教材,來教育現在的夥伴,甚至連為自己公司的操作流程編輯一套屬於自己公司的基本功能力都沒有,這就是直銷產業,創新的能力需要提升的原因跟理由。

 

 

 

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